Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Virgile Health (Virgile Escalant, entrepreneur individuel) et ses clients, dans le cadre des prestations de services et ventes de produits proposés.
Services proposés
- Prestations de chef privé végétal
- Ateliers de chocolat cru et cuisine vivante
- Accompagnement nutritionnel personnalisé
- Vente de produits artisanaux (barres, tablettes, energy balls)
- Organisation de retraites et événements
Commandes et réservations
Les commandes et réservations s'effectuent par WhatsApp ou email. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Un devis détaillé est fourni avant toute prestation.
Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués sur devis. Le paiement peut s'effectuer par virement bancaire ou tout autre moyen convenu avec le client. Un acompte peut être demandé à la réservation.
Annulation
Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant la date de la prestation. En cas d'annulation tardive, l'acompte versé pourra être conservé. En cas de force majeure, les deux parties pourront convenir d'un report sans frais.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits alimentaires périssables et les prestations de services déjà exécutées.
Contact
Pour toute question relative aux CGV : virgile.escalant@gmail.com